UNSERE PHILOSOPHIE


Unser Firmenname arcus – lateinisch der Bogen – verkörpert das Leitbild unserer Arbeit.

In einer immer komplexer werdenden Arbeitswelt führen wir Teilprozesse als Bindeglied zu einem Gesamtprozess zusammen. Wir spannen den Bogen zwischen Kunden, Vertrieb und Betrieb für die Steigerung der Kundenzufriedenheit, Ihres Vertriebs -und Unternehmenserfolges und schaffen somit eine ganzheitliche Servicekette ohne Schnittstellen. 

 

Kunden- und Vertriebsorientiert
Unsere Dienstleistung ist auf Ihre Zufriedenheit, die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Ihren geschäftlichen Erfolg ausgerichtet. Wir kennen die Anforderungen des Marktes und bieten Ihnen dafür die maßgeschneiderten Lösungen an.
Kunden- und Vertriebsorientierung kann man nicht lernen. Wir tragen sie im Herzen!
 
Partnerschaftliches Miteinander
Wir pflegen einen offenen und vertrauensvollen Dialog mit unseren Kunden. Wir setzen alles daran, dass Sie als unser Kunde zufrieden sind und wir gemeinsam unsere Ziele erreichen.
Auch mit unseren Mitarbeitern setzen wir auf ein partnerschaftliches Miteinander. Wir bauen auf die Erfahrung, die Kreativität und Ideen unserer Mitarbeiter. Dabei sind uns ein gutes Arbeitsumfeld und Arbeitsklima wichtig, denn engagierte  Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens.
 
Kompetent
Unsere qualifizierten Mitarbeiter vereinen in einer ganz besonderen Weise tiefgreifende Kenntnisse der notwendigen Verwaltungsprozesse, Spartenwissen und  umfassende Kenntnisse und Erfahrung in der Vertriebsunterstützung und im Kundenkontakt. Wir setzen viele kleine Steine zu einem Großen und Ganzen zusammen.  In diesem Allround-Wissen und unserer langjährigen Erfahrung liegt unsere Kompetenz und Stärke und Ihr Vorteil.

 

Qualität
Wir arbeiten motiviert und verantwortungsbewusst. Darum legen wir besonderen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistung. Unser Motto ist: Qualität sollte nicht etwas Besonderes sondern etwas Normales sein.
 
Unabhängigkeit
Wir sind nur unseren Kunden verpflichtet. Unsere Unabhängigkeit garantiert Ihnen, dass wir nach denen für Sie optimalen Lösungen suchen und Ihnen die passenden Dienstleistungspakete anbieten. Dabei ist uns der Blick auf die Individualität unserer Kunden besonders wichtig.